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常见问题
·关于Saybot
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saybot英文意思是什么？
saybot的前身？
saybot的成立？
你们的语音识别和发音评分的机制
你们公司的全称是什么？有学校吗？
Saybot Player这个软件是做什么用的？
·关于购买
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在线支付显示“支付成功”，为什么没看到激活码？
网上支付交易时出现该页面无法显示怎么办？
如何获得优惠？是否可以团购？
课程存在有效期吗？
购买使用后不满意，可以退货吗？
递送及交易费用由谁承担？
你们可以开发票吗？
网上支付安全吗？
点击在线支付，没有弹出新窗口/没反应？
为什么网上支付会显示不成功？
网上支付交易时出现该页面无法显示怎么办？
购买方式及相关信息
·关于下载安装
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为什么我还要下载你们的课程？
安装时候为什么会提示需要.NET？
为什么我无法下载Saybot Player？
下载你们的软件需要对我的计算机有什么要求吗？
安装时候为什么会提示需要.NET？
如何下载Saybot Player？
安装Saybot Player后，双击桌面快捷图标时突然消失，没有任何反应？
安装Saybot Player过程中，提示.NET出现致命错误...？
为什么我下载了Saybot Player之后无法安装？
如何正确地下载和安装saybot player
登录Saybot Player提示“侦测到最新版本...”？
·关于注册登陆
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打开Saybot的时候，为什么要登陆？
为什么我无法登入Saybot Player？
为什么我要注册？
为什么我要注册？
为什么要如实填写邮箱？
注册时注意事项？
注册会产生费用吗？尤其是手机号码？
我填写的个人信息会外漏吗？安全吗？
如何修改注册信息？
忘记用户名及密码怎么办？
注册多个帐户？
·关于Saybot课程
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我可以免费使用Saybot吗？
Saybot课程是怎么样的？
什么地方可以获得更多的课程？
我已经注册并下载了课程，为什么还是不能使用呢？
PDF课文是什么意思？
激活码的使用？
为什么有的课程没有图象？
我可以用U盘把课程COPY到另外一台电脑上使用吗？
什么地方可以得到你们更多的课程？
如何下载课程呢？
课程的有效期是如何计算的？
下载课程时进度条没有反应或是下载进度一直显示为“0”是为什么？
·关于使用课程
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为什么播放器识别不了我的声音？
为什么识别我的声音后，提示错误，总让我重新尝试？
我不上网可以使用吗？有无CD版本或是MP3格式的？
当我每次打开Saybot的时候为什么要求我登录？
为什么我只能听软件自带的课程？
我和朋友可以同时用一个播放器吗？
软件可以播放MP3之类文件吗？
在同一台计算机上可以用自己的用户名听其他人的课程吗？
我双击SAYBOT快捷键后怎么反应慢呢？
为什么听不到声音？
为什么需要重新登录播放器？
通过播放器联接到“我的说宝堂”时，出现“找不到指定文件”？
登录框中的代理服务器选项？
登录播放器后在没有出现任何报错信息框的情况下突然断线，需要重新登录？为什么？
如何进行音频设置？
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400-880-6070
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E-mail：cs@saybot.com
823117255
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